Гарантия и сервис

Гарантия на товар составляет 1 год и исчисляется с даты передачи товара покупателю, указанной в гарантийном талоне и/или сервисной книжке в соответствующей графе. Обратите внимание, дата продажи обязательно должна быть указана в гарантийном талоне и сервисной книжке.

Вместе с товаром Вы получаете:

• гарантийный талон,
• гарантийный талон производителя товара (гарантийная карта),
• кассовый или товарный чек,
• сервисную книжку.

Гарантия завода-изготовителя на материалы при заключении сервисного договора и покупки ежегодного сервисного пакета:

• 10 лет гарантии на спа-чашу (используется уникальный полиуретан толщиной 6,35 см, усиленный слоем акрила от компании Lucite (США),
• 7 лет гарантии на лицевой слой акрила Lucite,
• 3 года гарантии на корпус,
• 3 года гарантии на сантехническую подводку,
• 2 года гарантии на блок управления и модуль дисплея,
• 2 года гарантии на стандартные и опциональные комплектующие,
• 2 года гарантии на термокрышки,
• 2 года гарантии на компоненты аудиосистемы,
• 2 года гарантии на LED светильники,
• 2 года гарантии на систему дезинфекции UV-C,
• 1 год гарантии на лампы системы дезинфекции UV-C.

Дополнительная гарантия на продукцию Wellis действует при заключении сервисного договора. В этом случае при наступлении гарантийного случая все расходы по доставке и замене вышедшего из строя оборудования ложатся на нашу компанию. Кроме этого, сервисный договор включает техническое обслуживание бассейна: диагностику работы оборудования, чистку и устранение мелких неполадок при необходимости.

Стоимость сервисных пакетов и сервисных услуг уточняйте у менеджеров по телефонам.